С.П.: «Лайфакер» в нашей молодой индустрии- это определенно состоявшееся медиа. Вы явно умеете его делать . Алексей, поделитесь секретным «ингредиентом» создания успешной истории?


А.П.: Вообще, если проанализировать все эти годы, то секрет, наверное, состоит в том, что мы действительно очень много работали и думали над тем, что мы пишем, для кого мы пишем, как мы это делаем. То есть мы все время задавали себе один вопрос: почему человек будет это читать? И получилось так, что это действительно работало как снежный ком: сначала мы писали просто о том, что интересно нам, а потом уже пришла аудитория, которая начала нам фактически сама демонстрировать на цифрах, на комментариях, на лайках, что она сама хочет читать и что ее действительно интересует. При этом есть, конечно же, четкое понимание, что есть вещи, с одной стороны, на которые мы так и не сможем никогда замахнуться(например, про политику), а есть вещи, за которые беремся. Как сейчас помню: мы сидели с нашим партнером, Славой Баранским, тогда главредом, и просто взяли слово «лайфхакер», разбив его на две части. А потом подумали, что вот пишем мы постоянно про всякие гаджеты, технологии, сервисы...Да, это клево и очень прикольно, но жизнь-то ведь намного шире, сложнее, и у людей проблем намного больше, чем просто скачать какое-то приложение. Так мы решили больше стремиться в своих материалах к насущным вопросам повседневной жизни. Эта тема оказалась очень рабочей и она же, по сути, и драйвит нас уже несколько лет. Весь тот рост, который мы наблюдаем за собой, - это как раз следствие того, что мы непрерывно экспериментируем. Как вдруг появляется новая тема, сразу хочется броситься проверять - а вдруг из этого можно сделать новый материал. Постоянная охота за всем этим бывает неприятной и даже обидной. Но, к счастью, очень часто настают моменты, когда мы понимаем, что не зря все это делаем. Начинается обратная связь с аудиторией. Люди начинают либо ругать, либо хвалить нас за сделанный материал, а этим они показывают, что они в принципе к нашей деятельности неравнодушны, потому что я искренне убежден, что проблема комментаторства на Руси заключается в том, что все довольные молчат. Выступают только недовольные. Мне кажется, эта история, которой я посвящаю большую часть своей жизни, и стала этим самым успехом.


С.П.: Но центре вашего внимания неизменно остается читатель?


А.П.: В общем, да. Мы часто стараемся идти от аудитории. Иногда мы чуть-чуть забегаем вперед: допустим, лезем в какие-то некомфортные темы. Ведь очень важно давать разные точки зрения, идти порой просто против общей волны. Иногда это нужно делать в форме иронии, а иногда в форме какого-то вдохновляющего потока. Можно привести в пример: несколько лет назад мы были одними из первых, кто начал писать про бег на уровне «для новичков». Сейчас у нас есть один специальный «беговой» раздел, который был сделан совместно с одним спортивным брендом, и этот раздел с каждым годом генерит все больше и больше трафика. Люди начинают приходить где-то в марте, а заканчивают в ноябре. Те, для кого беговой сезон актуален, так или иначе, все равно попадает к нам, потому что мы именно один из немногих качественных массовых источников, пишущий об этом на языке, понятном обычному человеку: купи такие ботинки, надень такую форму, ногу ставь вот так вот, делай это столько-то раз в неделю и тому подобное.


О.С.: А не опасно ли это постоянно идти за аудиторией?


А.П.: Дело немного не в том, чтобы за ней не идти. Я не люблю пафосные и избитые выражения, но тут, наверное, иначе никак не скажешь. Покойный гражданин Джобс говорил про другого ныне живущего гражданина Гретцки, что бежать надо не туда, где сейчас шайба, а туда, где она будет. Как раз этой стратегии мы и придерживаемся.


О.С.: В этом смысле какую нишу вы занимаете и в чем, если можно так сформулировать, ваша миссия: развлекать, информировать, рассказывать о сложных вещах простым языком?


А.П.: В какой-то момент мы сами сформулировали свою миссию так, что «Лайфхакер» должен стать местом, куда человек приходит, получает какое-то новое знание, какой-то инсайт, пользу, уходит чуть-чуть изменившимся, то есть с каким-то пониманием, что что-то можно сделать иначе, лучше, проще. Может быть, сложнее и дороже, но, в конечном итоге, все это должно приводить его к упрощению жизненных ситуаций. Дома протекает труба или на работе планерки отнимают много времени. Жизнь в плане проблемных моментов очень разнообразна. Поэтому, если говорить про нишу, то можно считать, что все, что относится к нашей повседневной жизни, к нашим стремлениям, все, что может сделать человека счастливым. Не в виде выброса гормонов в мозг прямо сейчас, а именно в среднесрочной перспективе. Да, очень часто приходится писать про то, что простые лайфхаки закончились. Все, что было просто, мы уже рассказали. Поэтому давайте на чуть-чуть более долгую перспективу смотреть и работать. То есть там, где у обычного человека в его повседневной жизни есть страдание, мы предлагаем способ с ним расправиться. Кому-то это может и не помочь, а кому-то может. Людям, которые читают нас очень долго, начинает надоедать, потому что мы говорим об одном и том же. Но по-другому не получается, потому что человеку надо говорить разными словами об одном и том же. Новости на самом деле не цепляют. Новости читают, о них узнают, но там завтра, через неделю у него ничего уже от них не остается. Да и лучше их это не сделает. Событие происходит, его последствия тебя коснуться, но повлиять на них ты вообще никак не можешь.